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A8协同办公管理

用友致远OA协同管理软件为企事业组织提供了一个协同办公门户和管理平台,涵盖了组织运营涉及的协作管理、审批管理、资源管理、知识管理、文化管理、公文管理等内容,支持企事业组织的信息化扩展应用,能有效帮助组织解决战略落地、文化建设、规范管理、资源整合、运营管控等难题,是组织管理的最佳实践。

CRM客户关系管理系统

用友CRM客户关系管理系统是一套基于B/S架构、互联网模式应用普及的信息化趋势,专为中小企业提供包括客户管理、销售管理、项目管理等应用的在线CRM。通过整合多种网络化、低成本营销手段和沟通方式,帮助企业建立与客户之间通畅的交流平台,全方位管理客户资源、提升客户价值、制定科学销售指标、监控项目进程、评估业务员绩效,以增强内部协同,合理调配企业资源。

呼叫中心系统-普及版

厦门创捷通呼叫中心系统标准版可与用友客户通软件实现无缝对接,功能全,兼具了IVR,ACD话务分配,录音,来电弹屏等呼叫中心所有功能;节约成本,安装实施周期短,安装后即可上线使用;行业针对性强,可运用于商贸企业客户服务、物流配送、电信增值、快餐外卖、航空旅游、网络游戏、金融证券等行业;大容量存储数据,可大量长时间存储通话纪录、录音留言等数据。

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厦门创捷通呼叫中心系统标准版可与用友客户通软件实现无缝对接,同时支持传真的恢复,支持传真MAIL,支持动态文本转传真,支持WORD文档等转传真;具有电话会议功能,能够实现多方通话,可以以多种方式建立会议,并能对会议进行简单管理;支持全部软交换功能,具有全部PBX功能,能够实现电话抢接,电话转接,电话保持,自定义保留音乐,电话接回电话会议等多种电话处理方式。

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